IT-Service Kevin Weise

Plugins

Wir entwickeln maßgeschneiderte osTicket-Plugins, die die Funktionalität Ihres Support-Systems auf ein neues Niveau heben.

Unsere aktuellen osTicket-Plugins:

1. Ticket-Abrechnungserweiterung

  • Vereinfachen Sie Ihre Abrechnungsprozesse mit unserer Ticket-Abrechnungserweiterung.
  • Verfolgen Sie Arbeitszeiten und erstellen Sie detaillierte Abrechnungen basierend auf der investierten Zeit.
  • Individueller Verdienst pro Mitarbeiter/Hilfethema möglich.
  • Abrechnungen können mit einem Klick zu einer Gesamtabrechnung zusammengefasst werden. So kann auf eine einfache Abrechnungsnummer verwiesen werden.

 


2. ChatGPT-Integration

  • Beschleunigen Sie die Ticketbearbeitung und die Kundensupport-Antworten mit unserer ChatGPT-Integration.
  • Nutzen Sie die leistungsstarke GPT-Technologie, um schnelle und präzise Antworten auf Kundenanfragen zu generieren.
  • Verbessern Sie die Reaktionszeiten und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.
  • Passt sich nahtlos in Ihre osTicket-Umgebung ein.

Durch nur einen Klick auf „Let ChatGPT answer“ werden die eingegebenen Informationen genutzt, um eine vollwertige Antwort zu generieren. Das spart Zeit und Nerven!


Unsere Plugins sind sorgfältig entwickelt, um osTicket-Anwendern zu helfen, ihre Support- und Helpdesk-Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Wir bieten auch maßgeschneiderte Lösungen an, um Ihren speziellen Anforderungen gerecht zu werden.

Verwandeln Sie Ihr osTicket-System in ein leistungsstarkes Werkzeug für Ihren Kundensupport und Ihr Ticketmanagement.